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強化親情服務理念 打造優(yōu)質(zhì)服務窗口
實現(xiàn)服務質(zhì)量與安全管理雙提升
7月初，客運站認真貫徹落實“三不進站 六不出站”的原則，提高客運站安全保衛(wèi)等級，“三品”安檢嚴格把關。出站班車確保消除一切安全隱患，絕不漏檢一臺車、一個包裹。以服務百姓出行為準則，結合“兩學一做”學習教育，提高公路客運與其它交通方式的競爭力，進一步拓展延伸服務，主動走進校園售票，打造核心競爭力。
在站領導的帶領下，分別到營口市內(nèi)及周邊的校園，同校方相關主管領導洽談走進校園事宜，最后選取營口衛(wèi)生學校為試點調(diào)研并逐步全面開展服務活動。節(jié)假日及周末，我站安排專人走進各大院校主動售票，并負責免費送站。
客運站將強化親情服務理念，打造優(yōu)質(zhì)服務窗口，發(fā)揮我們的優(yōu)勢來吸引市民選擇安全便捷的出行方式。